За минувшую неделю специалисты Службы-112 приняли свыше 47 тысяч вызовов. Это не просто сухие цифры — за каждым звонком чья-то тревога, надежда и срочная необходимость в помощи. Создано 36 247 карточек происшествий – это всего за семь дней.
Сегодня Служба-112 – главный канал связи с экстренными службами: сюда поступает около 73% всех обращений. И неудивительно, ведь здесь готовы прийти на помощь в любую секунду.
Куда чаще всего звонили?
Лидирует полиция — 28,6% вызовов. Чуть меньше — 27,5% — у скорой медицинской помощи. Пожарные и спасатели получили 25,8% вызовов. Вопросы ЖКХ волновали 3,2% звонивших, аварийная газовая служба — 1,7%. Остальные 13,2% пришлись на другие ситуации, такие данные приводит ГУ МЧС России по РТ.
Служба-112 — это не только экстренное реагирование. Психологи круглосуточно оказывают поддержку тем, кто оказался в трудной ситуации. За неделю они провели 130 консультаций, а всего по вопросам психологической помощи поступило 306 вызовов. Это доказывает: здесь готовы выслушать и помочь не только в чрезвычайных ситуациях, но и в минуты душевной боли.
Источник: Челнинские Известия