В России с 1 марта изменят правила возврата авиабилетов при задержке рейса
В России с 1 марта 2026 года вступят в силу изменения в Федеральных авиационных правилах, которые позволят авиапассажирам возвращать даже невозвратные билеты в случае задержки рейса более чем на 30 минут. Об этом сообщил исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев в интервью РИА Новости.
"Даны уточнения относительно времени задержки рейса, по прошествии которого можно делать вынужденный возврат", — отметил Пантелеев.
В случае опоздания пассажира на рейс обратный билет, как указано, не будет аннулирован, что является значительной переменой по сравнению с предыдущими правилами, когда пропущенный рейс «туда» означал аннулирование последующих сегментов полёта.
Изменения в правилах также касаются размещения детей на борту. Авиакомпании теперь обязаны обеспечивать соседние места для детей младше 12 лет и их сопровождающих лиц, что добавляет комфорта при путешествии с семьей.
Также пересмотрены условия предоставления пассажирам питания и напитков при задержке рейса:
- Ранее пассажиры получали прохладительные напитки через два часа ожидания и горячее питание через четыре часа.
- Сейчас эти сроки увеличены до трёх и шести часов соответственно.
Эти поправки, по словам Пантелеева, не революционны и направлены скорее на уточнение действующих норм, поэтому ценовая политика авиабилетов не должна измениться вследствие этих обновлений.
