В Калмыкии запустили медицинский чат для оперативной связи с медорганизациями
В Калмыкии начал работу прямой канал связи с региональными медицинскими организациями, предназначенный для оперативного решения вопросов, возникающих при получении государственной медицинской помощи.
Через новый медицинский чат жители региона смогут сообщать о проблемах, связанных с нарушением сроков ожидания приёма, трудностями при записи к врачу или вызове специалиста на дом, а также при получении льготных лекарств. Кроме того, через сервис можно направлять обращения по вопросам этики медицинского персонала и организации маршрутизации пациентов.
Чат функционирует в мессенджере MAX. Представители медицинских организаций обязуются предоставлять ответы и решения по поступившим обращениям в течение двух часов.
При этом сервис не предназначен для получения медицинских консультаций, назначения лечения, уточнения наличия лекарств в аптеках, а также вопросов, связанных со скорой медицинской помощью, экстренной госпитализацией и постановкой диагноза.
Обращения принимаются с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00.
В Калмыкии начал работу новый госпиталь для лечения и реабилитации ветеранов СВО.
Специалисты НМИЦ отметили уровень оснащения и подготовки врачей в медучреждениях Калмыкии.
