Казахстанские авиакомпании отменили рейсы в ряд стран

Эти меры стали необходимыми из-за угроз применения оружия, перебоев в работе навигации и высокой активности систем ПВО, что существенно повышает риски для пассажирских рейсов.

Согласно последней информации, воздушное пространство полностью закрыто над Израилем и Ираном, включая воздушные коридоры над Персидским и Оманским заливами. Во временном режиме ограничены полёты над Ираком, Иорданией и Ливаном из-за возможных атак с использованием ракет и дронов. В Кувейте, Бахрейне и ОАЭ наблюдается частичная блокировка маршрутов и приостановка ряда рейсов.

В ответ на эти риски крупнейшие международные авиакомпании, такие как Air France–KLM, United, American Airlines, Japan Airlines и Air Canada отменили рейсы в Дубай, Доху и Эр-Рияд. Qatar Airways корректирует своё расписание, Etihad опубликовал предупреждение, а Emirates продолжает полёты с обходом опасной зоны.

Казахстанские авиаперевозчики, руководствуясь собственным анализом угроз и заботой о безопасности, приняли решение временно отменить ряд рейсов в направлении Дубая и Дохи. В результате данных изменений оказались затронуты 1734 пассажира: 1051 человек, прибывающий в Казахстан, и 683 — вылетающий.

Такие действия соответствуют международным стандартам безопасности. Казахстанские авиакомпании подчеркивают, что меры вынужденные и направлены исключительно на сохранение жизней пассажиров и экипажей.

В соответствии с законодательными нормами, всем пассажирам отмененных и задержанных рейсов предоставлены бесплатное питание, проживание и трансфер. В отдельных случаях отели продлили срок проживания. Также путешественникам предложено либо перебронирование билетов без доплаты, либо полный возврат их стоимости.

Министерство и авиаперевозчики продолжают внимательно следить за развитием ситуации. При необходимости возможны оперативные корректировки в расписании. Возобновление приостановленных рейсов планируется в ближайшей перспективе.

Для получения подробной информации и помощи пассажирам доступны горячие линии:

Air Astana

  • help.airastana.com
  • +7 727 244 4477 (24/7)
  • +7 7172 584477 (24/7)
  • +7 702 702 4477 (24/7)
  • Задержки рейсов: +7 7272 44 44 78
  • WhatsApp: +7 702 702 00 74
  • Online chat: airastana.com

SCAT Airlines

  • +7 7252 99 88 80
  • +7 701 738 25 76

АО "Авиационная администрация Казахстана" (Операционный центр)

  • +7 7172 79 82 15